Vrácení zboží
Neprovádíme výměny, avšak máte možnost vrátit nenošené zboží do 30 dnů. My Vám poté vrátíme peníze nebo vám vystavíme voucher, díky kterému si můžete objednat jinou velikost, barvu nebo produkt.
Jak postupovat při vrácení zboží?
1. Zabalte nepoužité zboží s vyplněným a vytisknutým formulářem (stáhnete zde) tak, aby bylo chráněno před poškozením během přepravy. Pokud nemáte možnost formulář vytisknout, přiložte ručně napsané informace (jméno, číslo objednávky, telefon, e-mail, a zda chcete voucher nebo vrácení peněz).
2. Odešlete zabalené zboží na adresu:
Get Fashion s.r.o. - Don Lemme, U Továren 256/14, Praha 102 00
Pokud máte zakoupenou službu Jednoduché vrácení, obdržíte kód pro bezplatné vrácení přes Zásilkovnu. Pokud se vám kód ztratil, napište nám na info@donlemme.cz.
3. V žádném případě neposílejte zboží na dobírku. Pokud tak učiníte, zboží nebude převzato.
4. Vyplňte uvedený elektronický formulář a pečlivě zkontrolujte číslo účtu.
Peníze Vám vrátíme na účet do 14 dnů od obdržení balíčku.
Pokud jste zakoupili zboží na našem slovenském e-shopu www.donlemme.sk, použijte formulář na slovenském e-shopu. Tento formulář slouží pouze pro zákazníky z Česka.
[REKLAMACE_FORM]